Für die meisten unserer Verbraucher sind Wetten und Glücksspiele eine angenehme und gesellige Art, ihre Zeit zu verbringen. Das ist einer der Gründe, warum es nach wie vor so beliebt ist. Aber wir wissen auch: Für manche kann Glücksspiel zur Belastung werden – persönlich, sozial, finanziell oder gesundheitlich. Wir wollen unseren Zielpersonen helfen, sicherer und verantwortungsbewusster zu spielen, und denjenigen, die es brauchen, Unterstützung bieten.

Deshalb haben wir unsere Strategie für verantwortungsvolles Spielen entwickelt: „Spielerschutz hat für uns oberste Priorität“.

Als weltweit führender Anbieter im Bereich Wetten und Gaming will Entain allen Kund:innen ein positives Erlebnis bieten – und dafür ist ein sicheres Umfeld das A und O. Unser Ansatz für sicheres Spielen ist ganz einfach: Wir setzen uns für Spielerschutz ein.

Verantwortungsvolles Spielen ist tief in unserer Unternehmenskultur und unseren Werten verankert – von der Chefetage bis zu den Teams, die direkt mit den Kund:innen zu tun haben. Verantwortungsvolles Spielen ist kein Extra. Es ist Teil von allem, was wir tun.

Unser Einsatz für Spielerschutz ist global – aber immer individuell gedacht. Denn jedes Land, jede Person, jede Situation ist anders. Unser Ziel bleibt: Schaden vermeiden. Weltweit. Jeden Tag.

Unsere Grundprinzipien:

Auch wenn jeder Markt anders ist, lassen sich unsere Maßnahmen immer auf drei zentrale Prinzipien zurückführen:

• Persönliches Engagement

Wir arbeiten mit Regulierungsbehörden, Regierungen, Branchenpartnern und der Wissenschaft zusammen – damit wir verantwortungsvolles Spielen noch besser verstehen und ein sicheres Umfeld für alle schaffen können.

• Support – da, wenn’s drauf ankommt

Wir stehen im Dialog mit unseren Kund:innen und bieten ihnen Tools und Infos an, die verantwortungsvolles Spielen fördern. Gleichzeitig schulen wir unsere Mitarbeitenden, damit sie Risiken erkennen und bei Bedarf aktiv unterstützen können.

• Protect – Sicherheit an erster Stelle

Wir schützen unsere Kund:innen vor Risiken – damit sie unsere Produkte sicher und mit gutem Gefühl nutzen können. Wir sorgen dafür, dass du unsere Angebote sicher nutzen kannst – mit Schutzmechanismen, die greifen, wenn’s nötig ist. Damit Spielen das bleibt, was es sein soll: gute Unterhaltung.

Diese Seite wurde zuletzt aktualisiert und überprüft: Mai 2025